یکی از مهمترین خواسته های معامله گر در یک کارگزاری، دریافت پشتیبانی سریع با دسترسی آسان به آن است؛ به عنوان مثال اگر از کاربران بروکر دبلیو ام مارکتس باشید، هنگامی که در عملیات واریز و براشت خود با خطایی مواجه شوید و در ساعات مختلف شبانه روز برای پیگیری تراکنش های مالی خود به پشتیبانی نیاز داشته باشید، این کارگزاری می تواند برای رفع مشکلات به شما کمک کند.
این بروکر با در نظر گرفتن این موارد، پشتیبانی آنلاین خود را در ساعات اداری و غیر اداری برای معامله گران خود فراهم کرده است. پشتیبانی بروکر دبلیو ام مارکتس خدمات خود را از روش های تلگرام، سایت، ایمیل و شماره تلفن ارائه می دهد که در همگی آن ها امکان دسترسی به پشتیبان فارسی زبان ارائه شده است.
در جدول زیر می توانید اطلاعاتی را در این زمینه مطالعه نمایید:
🔴نام کاگزاری | بروکر دبلیو ام مارکتس |
🔴لینک ثبت نام سریع | افتتاح حساب WM Markets |
🔴پشتیبانی فارسی | دارد |
🔴روش های دریافت خدمات | تلگرام، ارسال ایمیل، گفتگوی آنلاین، تماس تلفنی |
🔴ساعت کار پشتیبانی فارسی | 10:30 الی 18:30 به وقت ایران |
جدول مشخصات خدمات پشتیبانی بروکر دبلیو ام مارکتس
شما می توانید در پایین صفحه وب سایت اصلی بروکر دبلیو ام مارکتس، بر روی آیکون گفتگوی زنده کلیک کنید؛ سپس امکان گفتگو با اپراتور پشتیبانی دبلیو ام مارکتس را در اختیار دارید.
ساعت کاری پشتیبانی دبلیو ام مارکتس قطعا برای کاربران این بروکر اهمیت بالایی دارد. لازم به ذکر است که ساعت کاری پشیبانی فارسی دبلیو ام مارکتس به صورت تماس تلفنی، گفتگوی زنده وبسایت و تلگرام، از ساعت 10:30 تا 18:30 به وقت ایران است و معمولا سرعت پاسخگویی هر کدام از پشتیبانی ها با یکدیگر متفاوت می باشد.
توجه: در حال حاضر امکان دریافت پشتیبانی فارسی تنها از همین دو روش میسر است و برای استفاده از دیگر روش ها لازم است که از زبان انگلیسی استفاده کنید.
راه های ارتباط با پشتیبانی دبلیو ام مارکتس بسیار متنوع اند و شامل موارد زیر می شوند:
هر چند که بروکر دبلیو ام مارکتس در شبکه های اجتماعی مختلفی مانند تلگرام، اینستاگرام، یوتوب و توییتر فعال است و خدماتی را به صورت وبینار ها و آموزش های رایگان در اختیار مشتریانش قرار داده است.
پشتیبانی تلگرام بروکر دبلیو ام مارکتس سرعت خوبی در پاسخ گویی دارد، تلگرام امکان ارسال پیام، صدا، تصویر و ویدیو را دارد، به همین خاطر درخواست های کاربران سریع تر رسیدگی می شوند. همچنین امکان دسترسی به پشتیبان فارسی زبان نیز در این روش در نظر گرفته شده است.
برای دسترسی می توانید از لینک زیر استفاده کنید:
کاربران بروکر دبلیو ام مارکتس به صورت تلفنی نیز می توانند با پشتیبانی در ارتباط باشند؛ معامله گران فارکس می توانند از طریق شماره تماس با دفتر مرکزی دبلیو ام مارکتس در قبرس «+971 45178462»، با نماینده این بروکر در ارتباط باشند و در کمتر از چند دقیقه، خدمات اختصاصی دریافت نمایند.
در این روش نیز می توانید در ساعات 10:30 الی 18:30 (به وقت ایران)، به پشتیبان فارسی زبان دبلیو ام مارکتس دسترسی داشته باشید.
شماره تماس دفتر بلیز برای دریافت پشتیبانی بروکر دبلیو ام مارکتس
کاربران می توانند با ارسال ایمیل به آدرس ([email protected]) نیز سوالات خود را از پشتیبانی بروکر دبلیو ام مارکتس بپرسند. البته سرعت پاسخگویی توسط ایمیل، کمی طولانی تر از روش های دیگر است.
توجه: رسمیت استفاده از این روش بیشتر از سایر روش ها است، لذا پیشنهاد می کنیم که درخواست های مهم خود را به صورت ایمیل نیز به پشتیبانی دبلیو ام مارکتس ارسال نمایید.
علاوه بر تماس تلفنی که در کارگزاری دبلیو ام مارکتس ارائه شده، پشتیبانی آنلاین در سایت و امکان گفتگو زنده با پشتیبانی نیز وجود دارد؛ البته ساعت کاری پشتیبانی از ساعت 9 صبح تا 18 عصر (به وقت ایران) است.
نحوه دریافت پشتیبانی بروکر دبلیو ام مارکتس به صورت چت آنلاین در وبسایت
کارگزاری دبلیو ام مارکتس با ارسال تیکت به معامله گران کمک می کند تا در کمترین زمان، مشکل خود را از پشتیبانی پیگیری کنند. امکان دسترسی به این بخش از طریق کابین شخصی فراهم شده است.
نحوه دریافت پشتیبانی بروکر دبلیو ام مارکتس به صورت درج تیکت
کارگزاری دبلیو ام مارکتس در صفحات اجتماعی مختلف نیز فعال می باشد و در ادامه راه های ارتباطی با آدرس شبکه های اجتماعی را در اختیار معامله گران گرامی قرار داده ایم:
برای استفاده از پشتیبانی در کانال تلگرامی، معامله گر باید ابتدا در سایت رسمی بروکر دبلیو ام مارکتس درخواست بدهد. این در خواست به صورت درج تیکت با عنوان “مدیر حساب با من ارتباط بگیرد” می باشد. سپس لازم است تا معامله گر، شماره تلفن تلگرام خود را ثبت کند و منتظر دریافت پیام از پشتیبانی بماند.
به طور کلی در سایت دبلیو ام مارکتس با در خواست چت آنلاین شما، به سرعت به پشتیبانی دسترسی پیدا می کنید. پشتیبانی از طریق ایمیل نیز سرعت پاسخگویی پایین تری دارد؛ بنابراین، پشتیبانی آنلاین، سریع ترین روش پاسخ گویی به مشتریان در بروکر دبلیو ام مارکتس است.
مطابق با ارزیابی های انجام شده در فارکس حرفه ای، سرعت پاسخگویی پشتیبانی این بروکر بسیار بالاست و پشتیبانان فارسی زبان از تسلط بالایی نسبت به مشکلات و چالش ها برخوردار اند.
در ادامه به بررسی مزایا و معایب این سیستم خدمات در دبلیو ام مارکتس پرداخته ایم تا در تصمیم گیری به کمک شما بیاید:
🔴مزایای پشتیبانی کارگزاری دبلیو ام مارکتس | 🔴معایب پشتیبانی کارگزاری دبلیو ام مارکتس |
دسترسی آسان و متنوع | سرعت کم در پاسخگویی تلفنی |
پشتیبانی به زبان فارسی | ساعت کاری کوتاه پشتیبانی فارسی |
پاسخگویی سریع در گفتگوی آنلاین | عدم ارائه پشتیبانی در واتساپ، اسکایپ و … |
امکان درج تیکت | سرعت پایین در پاسخگویی به ایمیل ها |
پشتیبانی فارسی زبان تلفنی | – |
جدول مزایا و معایب پشتیبانی بروکر دبلیو ام مارکتس
در این مقاله به بررسی راه های ارتباطی با پشتیبانی کارگزاری دبلیو ام مارکتس پرداختیم. به اطلاع معامله گران می رسانیم که کلیه تماس های تلفنی ورودی، خروجی، چت ها و ایمیل های تمامی مشتریان بروکر دبلیو ام مارکتس، با هدف نظارت بر کیفیت ثبت می شوند.
در روش های متعددی امکان دسترسی به پشتیبان فارسی زبان فراهم شده است و سرعت پاسخگویی در روش های تلگرام و گفتگوی زنده وبسایت بسیار بالا و قابل قبول است.
در صورتی که نیاز به مشاوره های بیشتری دارید می توانید با تلگرام ما در تماس باشید:
برخی از صفحات پربازدید این بروکر در زیر ارائه شده اند:
🟥آموزش تصویری ثبت نام دبلیو ام مارکتسدر این مقاله به آموزش افتتاح حساب در این کارگزاری پرداخته ایم: |
|
🟥دریافت اعتبار رایگان 30 دلاری دبلیو ام مارکتستنها با گذراندن مراحل ثبت نام و احراز هویت در این بروکر، 30 دلار به عنوان هدیه به شما اعطا می شود. |
در حال حاضر می توانید از یکی از روش های زیر، برای گفتگو با پشتیبان فارسی زبان استفاده کنید:
برای ثبت نام و بهره مندی از خدمات ارزنده این بروکر می توانید از لینک 🔴 افتتاح حساب در WM Markets استفاده کنید.
این بروکر در مجموع، سرعت مناسبی در ارائه خدمات پشتیبانی دارد اما استفاده از 🔴 پیام رسان تلگرام و گفتگوی زنده وبسایت، سریعتر از سایر روش ها هستند.