آیا تا به حال برایتان پیش آمده که هنگام انجام معامله یا سرمایه گذاری در بازار فارکس، با مشکل فنی یا سؤالی روبرو شوید و ندانید باید به کجا مراجعه کنید؟
خدمات پشتیبانی فارکس چیف برای همین منظور ارائه می شود تا در اسرع وقت، به تمامی مشکلات شما به زبان فارسی رسیدگی کند. در این مقاله از سری مقالات بروکر فارکس چیف، به بررسی کیفیت خدمات پشتیبانی این بروکر و روش های دسترسی به آن خواهیم پرداخت.
در جدول زیر می توانید اطلاعاتی را در این زمینه مطالعه نمایید:
| 🔴نام کارگزاری | بروکر فارکس چیف |
| 🔴لینک ثبت نام سریع | افتتاح حساب Forex Chief |
| 🔴پشتیبانی فارسی | دارد |
| 🔴روش های تماس با پشتیبانی | تماس تلفنی، ارسال ایمیل، تلگرام، واتساپ، چت آنلاین |
| 🔴ساعات کاری پشتیبانی | 24/7 |
اطلاعات خلاصه پشتیبانی فارکس چیف
بروکر فارکس چیف راه های متعددی برای ارتباط مشتریان با بخش پشتیبانی فراهم کرده است که به شرح زیر اند:
برای دسترسی به این روش ها کافی است که در صفحه اصلی وبسایت بر روی گزینه “تماس با ما” کلیک کنید.
سپس پنجره زیر را مشاهده خواهید کرد که لینک همه روش های دریافت پشتیبانی Forex Chief را ارائه کرده است.
دسترسی به پشتیبانی فارکس چیف در وبسایت بروکر
برای سهولت در دسترسی، لینک و توضیح این روش ها را در ادامه ارائه کرده ایم.
مشتریان می توانند از طریق چت باکس موجود در سایت، به طور آنلاین با پشتیبانان تماس بگیرند. پاسخگویی در این روش بسیار سریع انجام می شود و پشتیبانان فارسی زبان به صورت 24 ساعته، آماده پاسخگویی هستند.
قابلیت چت آنلاین برای ارائه پشتیبانی فارکس چیف
با استفاده از بات تلگرامی به آدرس https://t.me/forexchief_ir_bot می توانید سوالات خود را مطرح کنید و در سریع ترین زمان ممکن، پاسخ آن ها را دریافت نمایید.
شماره واتساپ پشتیبانی فارکس چیف 989004445007 است که می توانید با ارسال پیام یا تماس صوتی از خدمات آن بهره مند باشید.
ایمیل های اختصاصی برای سوالات مختلف وجود دارد. مثلاً ایمیل [email protected] برای سوالات عمومی است و به طور خاص، برای مشتریان فارسی زبان ارائه شده است.
با استفاده از شبکه اجتماعی اینستاگرام به آدرس https://www.instagram.com/xchief.ir/ می توانید سوالات خود را مطرح کنید.
پشتیبانی فنی این بروکر به صورت 24 ساعته و در 7 روز هفته فعال است و همواره آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان می باشد. مشتریان می توانند از طرق مختلف از جمله چت آنلاین، تلفن، ایمیل،اینستاگرام، تلگرام و واتس آپ با بخش پشتیبانی تماس بگیرند.
کارشناسان پشتیبانی فنی این شرکت، افراد مجرب و آموزش دیده ای هستند که توانایی پاسخگویی به انواع سوالات فنی، مالی و حسابداری مشتریان را دارند. آن ها همچنین به صورت دوره ای تحت آموزش های لازم قرار می گیرند تا همواره از آخرین اطلاعات و دانش روز بهره مند باشند.
پشتیبانی فارسی فارکس چیف از طریق کانال تلگرام، چت آنلاین،اینستاگرام، وبسایت و واتس اپ در دسترس است. مشتریان می توانند به زبان فارسی و بدون هیچ مشکلی، سوالات، مشکلات و درخواست های خود را مطرح کنند.
پشتیبانان فارسی زبان این شرکت، افرادی حرفه ای، با تجربه و آشنا به فرهنگ ایرانی هستند که می توانند به بهترین شکل به سوالات مطرح شده پاسخ دهند. بنابراین با وجود پشتیبانی فارسی، مشتریان ایرانی می توانند به راحتی و بدون نگرانی از خدمات بروکر فارکس چیف استفاده کنند.
در جدول زیر، به مزایا و معایب این سیستم خدمات پرداخته ایم تا درک بهتری از آن داشته باشید:
| 🔴مزایای پشتیبانی ایکس چیف | 🔴معایب پشتیبانی ایکس چیف |
| در دسترس بودن ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته | در برخی ساعات، شلوغی زیاد است و پاسخگویی کند میشود |
| وجود پشتیبانی به زبان فارسی | نبود شماره تلفن رایگان برای تماس |
| سرعت بالای پاسخگویی از طریق چت آنلاین | محدودیت زمانی در پاسخگویی از طریق تماس تلفنی |
| صبر و حوصله کارشناسان پشتیبانی | – |
جدول مزایا و معایب پشتیبانی بروکر فارکس چیف
پشتیبانی فارکس چیف علی رغم برخی نقاط ضعف، در مجموع یک پشتیبانی قدرتمند و مفید برای مشتریان محسوب می شود. ویژگی هایی همچون دسترسی 24 ساعته، وجود بخش پشتیبانی فارسی زبان، سرعت بالای پاسخ دهی و تخصص لازم کارشناسان، از نقاط قوت این پشتیبانی به شمار می رود.
اگرچه چالش هایی مانند شلوغی در ساعات اوج و محدودیت های تماس تلفنی وجود دارد، ولی با توجه به کیفیت کلی، فارکس چیف می تواند پشتیبانی قابل قبولی برای مشتریان فراهم کند.
برای دریافت مشاوره های بیشتر می توانید با همکاران ما در تلگرام در تماس باشید:
در ادامه به برخی از صفحات پربازدید این بروکر اشاره کرده ایم:
 |
🟥آموزش افتتاح حساب جدید در فارکس چیفدر این مقاله به آموزش تصویری ساخت اکانت برای کاربران جدید پرداخته ایم: |
 |
🟥نحوه واریز پول به حساب فارکس چیفدر این مقاله به آموزش گام به گام روش های شارژ حساب در این بروکر پرداخته ایم: |
بله، پشتیبانی فنی فارکس چیف 🔴 به صورت 24/7 کار می کند و سرعت پاسخگویی بالایی نیز دارد.
برای ثبت نام و بهره مندی از خدمات این کارگزاری می توانید از لینک 🔴 افتتاح حساب در Forex Chief استفاده کنید.
بله، 🔴 پشتیبانان فارسی زبان در تمامی روش ها آماده پاسخگویی هستند.
