پشتیبانی فاندد نکست یکی از کامل‌ترین و پاسخ‌گوترین سیستم‌های پشتیبانی است که زبان فارسی را نیز شامل می شود. پشتیبانی از مشتریان در پراپ فاندد نکست به‌صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته فعال بوده و از طریق روش‌های متنوعی در دسترس کاربران قرار دارد.
از جمله این روش ها می توان به گفت‌وگوی آنلاین، ارسال ایمیل، تماس تلفنی، ارسال پیام از طریق فرم وبسایت و حتی ارتباط در شبکه‌های اجتماعی اشاره کرد.
راه‌های مختلفی برای ارتباط با پشتیبانی FundedNext وجود دارد:
برای تماس مستقیم با پشتیبانی در فاندد نکست می‌توانید با شماره +35725255160 در هر ساعتی از شبانه‌روز تماس بگیرید.
ارسال ایمیل روشی مناسب برای درخواست‌هایی است که نیاز به ارسال مدارک، گزارش مشکلات یا پیگیری‌های رسمی دارند.
آدرس ایمیل: [email protected]
فرم تماس موجود در وبسایت رسمی این پراپ فرم یکی از سریع‌ترین راه‌ها برای ارتباط مستقیم است. این قابلیت از طریق بخش «تماس با ما» در وبسایت قابل دسترسی است.
فرم پیام‌رسانی داخلی برای تماس سریع با کارشناسان پشتیبانی در فاندد نکست
در پایین سمت راست سایت، امکان استفاده از سیستم گفت‌وگوی زنده فراهم است. این چت آنلاین به‌صورت ۲۴ ساعته فعال بوده و معمولاً پاسخ‌گویی در آن سریع انجام می‌شود. از مزایای مهم آن، پشتیبانی به زبان فارسی برای کاربران ایرانی است.
چت زنده با نمایندگان پشتیبانی به‌صورت ۲۴ ساعته در وبسایت فاندد نکست
FundedNext در پلتفرم‌هایی مانند توییتر، فیسبوک و اینستاگرام حضور دارد. اگرچه این روش به‌عنوان کانال رسمی پشتیبانی شناخته نمی‌شود، اما می‌تواند برای طرح اولیه سوالات یا پیگیری سریع مفید باشد.
ارسال پیام یا گزارش از طریق حساب فیسبوک پراپ فانند نکست با بیش از 120 هزار دنبال کننده
پشتیبانی فاندد نکست به‌واسطه تنوع روش‌های ارتباطی، پاسخ‌گویی شبانه‌روزی و ارائه خدمات به زبان فارسی، یکی از نقاط قوت اصلی این بروکر محسوب می‌شود.
برای دریافت مشاوره های بیشتر می توانید با همکاران ما در پیام رسان تلگرام در تماس باشید:
آیا پشتیبانی FundedNext به زبان فارسی هم پاسخ می‌دهد؟
بله، پشتیبانی فارسی زبان به تازگی به خدمات این پراپ فرم افزوده شده است.
چقدر طول می‌کشد تا ایمیل من توسط پشتیبانی پراپ فاندد نکست پاسخ داده شود؟
ایمیل ها معمولاً در کمتر از ۱۲ ساعت پاسخ داده می‌شوند.
آیا چت آنلاین فاندد نکست در روزهای تعطیل هم فعال است؟
بله، چت آنلاین این پراپ به صورت ۲۴/۷ فعال است.
آیا امکان ارسال شکایت رسمی به پشتیبانی در فاندد نکست وجود دارد؟
بله، از طریق ایمیل مخصوص شکایات می‌توانید موضوع را پیگیری کنید.
از چه شبکه‌های اجتماعی می‌توان با پشتیبانی در تماس بود؟
این پران در شبکه های اجتماعی توییتر، فیسبوک و اینستاگرام دارای حساب های رسمی است.
